互联网“打不掉”便利店已是共识。但便利店“反切”线上能切掉多大的份额？
这是国内门店数和销售规模排第一的外资便利店全家正在试图撬开的一扇大门。
连锁便利店转型OAO存在很多的弊病，如：缺少专业化研发运营团队；服务功能难配套；经营程式化，缺少灵活性，线上线下难同步；没有标准的运营作业流程和规范等问题。
2016年9月，全家便利店与龙道电商达成合作，双方围绕“互联网+便利店”展开深度合作，共同打造并推出了“甄会选”收费制会员超市，完成全家新零售OAO（Online and Offline，线上加线下）闭环的布局，给消费者带来更加方便的生活方式，实现线上和线下的互动。
龙道电商DT事业部拥有一批具有十多年行业经验的专业运营团队和技术精英，以IT技术研发和互联网业务创新为第一生产力，致力于帮助传统实体零售企业打通线上线下，实现数据化运营。对电商的发展和趋势有着深刻的认识和理解，同多家世界知名企业、国内众多企业建立了战略合作关系。
目前，全家的线上布局是两个移动商城：一个是集享商城，一个是收费制线上超市“甄会选”，前者是全家会员积分兑换的商城，家居生活、家用电器、美妆个护、数码科技、母婴玩具、运动户外、食品饮料、服饰箱包、电子券等品类都囊括在内，每一款商品都可以抵扣积分购买；后者是全家只针对每年缴费100元的收费会员服务的线上精选超市。龙道技术研发团队通过“甄会选”的运营为全家提供综合数据分析、产品优化数据分析、消费者数据分析、活动数据分析等，通过对平台数据的分析，给出有效改善建议和实现精准营销，并指导活动策划团队为全家提供专业的活动策划方案，为了保证每个环节规范运行，龙道在合作开始还为全家设计了标准化作业流程，这在后期的整个运营阶段起到重要的作用。
顶新国际集团新零售事业群执行长胡兴民说：“顶新集团现在每天新增1万收费制会员。光靠一个收费制的线上会员超市，全家每一天可以有大概100万净利润。
全家在线下实体门店之外加上的甄会选超市具备有几大特征：
全家是如何让消费者愿意买单且持续买单？核心就落在全家新零售模型的大数据营销闭环上。龙道为全家提供了数据统计系统----有了会员大数据系统，会员到线下全家门店，要做什么，全家非常清楚；会员到线上甄会选超市，想买什么，全家也了解。线上线下全渠道都以会员为核心设计和布局，最终就形成“需求到交易”不断反复即形成复购的正向循环。
全家通过累计每一笔线上线下的会员交易数据，建立了从身份象征、消费行为、社交行为、商品偏好、RFM（消费频率）、生活风格等六个维度出发累积的会员标签，不同会员可以组合产生138万种不同的应用场景。
除了全家，据悉龙道电商目前正在与另外一家知名便利店洽谈合作，如今越来越多的线下便利店反攻线上，这股势头会持续多久，又将引起行业怎样的巨变，小编持续关注，并奉上第一手新鲜资讯！
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